Excellent Service, Linden Lab

Today I got the weekly newsletter from the Calas Galadhon group in SecondLife. In it my friend Ty Tenk, owner of the Calas Galadhon Park sims together with his partner Truck Meredith and gardener extraordinaire, tells us about the how the excellent customer services of Linden Lab came through for them after a recent mishap.

Ty tells us he was cleaning up at the wonderful Misty Mountains sim, and was returning stuff that visitors had carelessly left there, when he by a mistaken click on the mouse ended up sending back all of the beautiful sim to his own inventory. The woods, streams, grasses, flowers, animals - in short everything!

Ty called the customer service at Linden Lab and within thirty (30) minutes of his call for help the sim was rolled back and everything was restored to it´s former pristine condition.

In spite of the constant badmouthing of the customer services at Linden Lab going on among some residents, I have always maintained that they do a great job and handle the issues presented to them with as much speed and empathy as possible in the given circumstances. This just - once again - proves my point.

...and guess what, Ty didn't even have to tweet Rod Humble once!

Calas Galadhon utvidgas

Mina vänner Tymus Tenk och Truck Meredith som äger de underbara parksimarna under det gemensamma namnet "Calas Galadhon" berättar att de nu kommer att utvidga de sex existerande simarna med ytterligare två simar.

Som några av er kanske minns var det på en av de redan existerande simarna, "Mirromere", där det underbara tillfälliga minnesmärket till min älskade Ars fanns uppfört under en månads tid.

De två nya simarna heter "Armenlos" och "Misty Mountains".

På "Armenlos" har en annan av mina vänner Bora Rossini uppfört vackra byggnader i stil med de som finns på den grekiska ön Santorini. Alla lägenheter i staden har inretts av Truck.

På "Misty Mountains" har den fantastiske landskapskonstnären Tymus vidareutvecklat det underbara skogstemat från "Mirromere", men med en vildare natur.

De båda nya simarna ligger norr om "Mirromere". De kommer inte att öppnas för allmänheten förrän någon gång i mitten av juli 2010, men jag ger er SLurlen till Calas Galadhon redan här. Vissa av oss, inga namn nämnda, är inbjudna till invigningsceremonierna nu på lördag den 10 juli 2010.

Calas Galadhon drivs helt utan vinstsyfte. Det är det fritt och gratis tillträde överallt. Den som vill uppmuntras dock att stödja den amerikanska Cancerfonden (vid landningsplatsen). Tymus säger på deras egen hemsida: "Truck and I have always approached our work on Calas Galadhon as a 'gift' to our friends and SL family. A place where all can come, noob & seasoned veteran, feel safe and enjoy what the Park has to offer. No shopping, no tenants, just park. Truck and I make it a point to be available to our guests as much as possible ... to visit, help and be there to greet as we can."

Länk till Calas Galadhons hemsida, där ni bland annat kan läsa att det också går bra att gifta sig gratis i de vackra miljöerna som Tymus, Truck och Bora har skapat.

Foto: Tymus Tenk (tror jag)